Cara mengecek layar Samsung yang bermasalah dapat menggunakan bantuan aplikasi atau kode dial di HP. Cek layar HP Samsung bertujuan untuk mencari masalah kerusakan pada layar seperti shadow, layar berkedip, sensor tidak responsif, dan lainnya.
Layar smartphone menjadi elemen paling penting pada perangkat yang rentan mengalami banyak masalah. Masalah pada layar memang banyak dikeluhkan oleh pengguna, dan tidak hanya di HP Samsung saja.
Ada banyak permasalah layar pada smartphone yang harus kalian ketahui. Berikut ini beberapa kerusakan layar yang sering terjadi.
Daftar Isi
Kerusakan yang Sering Terjadi di Layar HP Samsung
1. Layar mengalami Shadow / Burn-in
Layar Shadow adalah kondisi layar mengalami bayangan dan aplikasi di dalamnya nampak double. Shadow atau Burn-in sering dialami oleh pengguna layar dengan panel Super AMOLED.
Penyebab utama layar muncul shadow di hp adalah terbakarnya pixel pada layar LCD. Hal ini dikarenakan LCD menampilkan satu warna yang sama secara terus menerus dalam waktu yang lama.
2. Layar kurang responsif
Layar yang tidak responsif disebabkan oleh layar yang kehilangan sensitivitas. Hal ini bisa terjadi karena terkena air atau disebabkan kondisi ponsel yang terlalu panas (overheat).
Solusinya jika layar tiba-tiba tidak responsif, diamkan sejenak lalu matikan ponsel. Ini akan membuat kondisi layar reset dan mesin menjadi dingin.
3. Layar tidak berfungsi secara normal
Layar tidak berfungsi secara normal artinya layar tersebut jelas bermasalah. Nah, tidak normal di sini biasanya tiba-tiba lag, layar tidak bisa gerak. Ini biasanya disebabkan juga karena ponsel terlalu panas (overheat).
Bisa jadi ketika disentuh di posisi manapun tidak mau bergerak, ada indikasi aplikasi yang mengalami error/crash. Maka kamu bisa merestart hp untuk merekondisi aplikasi dan suhu yang terlalu panas.
4. Layar HP Samsung hitam
Masalah berikutnya yang sering kita jumpai ialah layar yang menghitam. Ini bisa jadi karena ada kerusakan konektor layar sentuh, mungkin kamu telah menjatuhkan ponsel kamu.
Indikasi layar Samsung hitam karena backlight layar sentuh hp kamu sudah waktunya untuk diganti. Tapi bisa juga disebabkan karena ponsel tidak pernah istirahat.
5. Layar HP bergaris
Masalah layar bergaris biasanya dikarenakan cacat pabrik atau benturan terhadap benda keras. Nah, ini adalah faktor eksternal yang tidak ada kaitannya dengan layar Samsung bermasalah karena kecerobohan pabrik.
Bila layar kamu memiliki garis yang secara umum bergaris vertikal, lakukan klaim garansi untuk mendapatkan layar yang baru. Klaim garansi bisa dilakukan jika benar-benar cacat pabrik. Jika layar kamu terkena benturan garansi tidak berlaku.
Cara Cek Layar Samsung
Beberapa metode berikut ini merupakan cara cek layar Samsung yang bermasalah. Metode ini menggunakan kode dial rahasia, aplikasi tambahan, dan Samsung member app.
1. Menggunakan kode dial rahasia
Ponsel Samsung memiliki berbagai kode rahasia yang tidak banyak orang tahu. Ini merupakan tools Utility yang membantu banyak orang untuk mengatur software yang ada di HP Android. Kode rahasia tersebut ada yang untuk mematikan hp, reset, dan cek kondisi layar. Berikut ini cara cek kondisi layar hp Samsung dengan code.
- Buka menu dial/panggilan.
- Tekan *#0*#.
- Muncul berbagai macam menu untuk cek kondisi layar.
- Ketuk semua menu untuk cek hasilnya.
- Kamu bisa memulai dengan Red, Green, atau Blue.
- Jika setiap menu warna kalian tekan menampilan layar yang sesuai, maka layar dalam kondisi normal.
- Jika tidak berarti layar hp Samsung bermasalah.
Catatan: untuk mengecek kondisi layar kamu bisa mengetuk menu Touch yang ada di sebelah kanan nomor 3.
2. Cek layar HP dengan Aplikasi Multi Touch Test
Selanjutnya kamu bisa cek kondisi layar dengan bantuan aplikasi yang dapat di download melalui Google Play Store. Aplikasi ini bernama Multi Touch Test, mempunyai fungsi untuk cek kondisi touchscreen ponsel.
- Instal terlebih dahulu aplikasi Multi Touch Test.
- Buka aplikasinya.
- Ikuti langkah-langkah pada aplikasi.
- Sama seperti dengan menggunakan kode rahasia. Jika touchscreen dalam kondisi normal maka layar akan sepenuhnya merespon setiap bagian-bagian menu yang kamu sentuh.
3. Menggunakan Samsung Members App
Samsung Members adalah tools yang disediakan oleh Samsung untuk diagnosa berbagai macam masalah pada produk dagangnya. Ini adalah aplikasi diagnosa bawaan yang dapat di download di Play Store.
Berikut ini cara cek layar dengan Samsung Members:
- Buka aplikasi Samsung members.
- Di halaman utama ketuk tombol Diagnostik.
- Ketuk masing-masing ikon untuk tes diagnosa pada layar HP Samsung.
- Pengguna juga dapat menjalankan tombol Uji Semua untuk cek semua pengujian satu demi satu.
- Jika berhasil dan tidak ada masalah, tanda centang akan otomatis muncul.
Tidak hanya bisa cek layar HP Samsung, dengan adanya Samsung Members pengguna juga bisa cek kondisi baterai, SIM card, kamera, microphone, dan lainnya.
4. Cara cek layar Samsung Shadow
Sudah kita singgung sebelumnya bahwa kode rahasia Samsung dapat digunakan untuk cek layar yang shadow/burn-in. Berikut langkah dan penjelasannya.
- Buka aplikasi panggilan di HP.
- Ketikkan kode *#0*#, otomatis akan terbuka menu baru.
- Untuk mengecek layar Samsung mengalami Shadow bisa dengan mulai ketuk tombol Red, Green, dan Blue.
- Jika layar dalam kondisi nomor, maka warna akan muncul sesuai dengan apa yang kamu ketuk.
- Dan jika warna tidak sesuai berarti layar kamu mengalami Shadow.
Bagaimana cara memperbaiki layar Samsung yang rusak?
Untuk memperbaiki layar hp Samsung yang rusak seperti bergaris, tidak responsif, shadow, dan lainnya dapat dilakukan dengan metode matikan hp, cek dengan code dial, dan melakukan klaim garansi. Klaim garansi dapat dilakukan jika HP ternyata cacat produksi. Namun, klaim tidak bisa dilakukan jika diakibatkan dari kesalahan pengguna sendiri.